В 2020 году за юридической консультацией в профком Москвы обратились 353 члена профсоюза, 17 человек обратились с письменным заявлением. На все вопросы юрисконсульт дал квалифицированные ответы и разъяснения, а также помог составить 11 судебных заявлений.

Основные вопросы, волновавшие обратившихся, это результаты спецоценки, перевод на другую работу, снятие надбавок, оплата работы в вечернее время, охрана труда, наложение дисциплинарного взыскания, изменение трудового договора, а также жилищные, земельные и семейные.

Юрисконсульт профсоюзной организации Максим Керосиров работает не только с членами профсоюза лично, но и с обращениями, которые поступают через сайт . Без помощи не остается ни один человек.